Vous trouverez ici la réponse aux questions les plus souvent posées. Si votre question n’est pas présente dans la liste, interrogez-nous directement en remplissant le formulaire et en indiquant vos coordonnées
A quoi dois je faire attention lorsque j’achète des volets intérieurs ?
Lorsque vous achetez des shutters ou des stores, il y a un certain nombre de détails importants auxquels vous devez faire attention. Nous vous mentionnons les plus importants :
Les charnières ; Jasno propose en standard tous nos shutters avec des charnières invisibles.
Résistance à l’humidité ; nos shutters résistent à l’humidité. Pour cette raison ils peuvent être installés dans les salles de bains et pièce humides.
La laque ; Jasno utilise une laque d’ameublement résistant aux rayures et aux rayons UV. Nos shutters et stores possèdent plusieurs couches de laque.
Technique de découpe ; Jasno propose des persiennes coupées à angle droit de la fibre de bois. De ce fait, les volets peuvent être fabriqués jusqu’à une largeur importante sans risque de voilage et peuvent être proposés avec une gamme de finitions teintées bois importante (32 teintées bois)
Garantie ; Jasno Shutters garantie sa production 3 ans sur les défauts de fabrication, l’installation et la finition.
Est-il possible d’installer les stores vénitiens et les volets intérieurs dans une salle de bain ?
Tous les produits de Jasno résistent à l'humidité. Le bois reçoit une couche de finition avec une laque ou une huile spéciale, les mécanismes sont en laiton, en acier inoxydables ou en aluminium. Ils sont tout à fait adaptés à l’utilisation dans les salles de bains, les piscines ou les pièces humides en général. Ils supportent sans aucune difficulté les éclaboussures mais une exposition répétée à l’eau est à exclure (pluie, douche). Les Shutters en contact direct avec l’eau ne sont pas garantis.
Quel est le délai de livraison ?
A partir de la date d’enregistrement de votre commande, nous comptons un délai de 10 à 12 semaines.
Où peut-on voir les fabrications Jasno Shutters et où peut-on les commander ?
Jasno Shutters propose ses shutters et stores dans toute la France par l’intermédiaire d’un réseau de distributeurs soigneusement sélectionnés. Nos distributeurs exposent des shutters et stores dans leur showroom et vous présentent des échantillons de couleurs. Ils sont en mesure de vous conseiller sur les possibilités des shutters et stores pour votre intérieur.
Comment entretenir les stores et les shutters ?
Les stores vénitiens et les volets intérieurs sont très faciles d’entretien, vous époussetez facilement la poussière et les petites saletés avec un plumeau ou chiffon anti poussière (Swiffer). Vous pouvez nettoyer des taches avec un chiffon doux et de l’eau tiède, sans produit détergent. Les shutters en cèdre rouge peuvent être traité avec de l’huile de teck.
Les stores et les shutters JASNO sont-ils éligibles au taux de TVA réduit de 5.5% dans le cadre de la rénovation ?
Oui, dans le cadre d’une rénovation et selon la législation en vigueur, les shutters et stores peuvent bénéficier d’une TVA réduite à 5,5% lorsqu’ils sont installés par des professionnels.
Est-ce que les produits de Jasno sont couverts par une garantie?
Oui, vous avez 3 ans de garantie sur les défauts de fabrication ou de montage et sur la décoloration de la laque.
